Клиент обратился в клуб после того, как страховая компания выплатила по ОСАГО сумму, которая, по его ощущениям, была занижена. Первым шагом стало проведение независимой автотехнической экспертизы — она подтвердила существенное расхождение между официальной выплатой и реальной стоимостью восстановительного ремонта.
На основании заключения эксперта юрист клуба направил страховщику претензию с требованием доплаты. После отказа в добровольном порядке дело было передано в суд, где заявленные требования были удовлетворены практически в полном объёме — включая неустойку и штраф, предусмотренные законом о защите прав потребителей для случаев неполной страховой выплаты.
